Termes et Conditions - VERONICA CYROT

TERMES ET CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTIISATION
Dernière mise à jour le 16 juillet 2024

Bienvenue sur notre boutique en ligne dédiée à la vente de bijoux en or, pierres précieuses, dessins originaux ou copies, gouachés, bijoux artisanaux avec des pierres ornementales, et bijoux vintage. En accédant à ce site et en passant commande, vous acceptez nos termes et conditions d’utilisation. Merci de lire attentivement les informations suivantes.

CONDITIONS D’UTILISATION
Ce site web est exploité par VERONICA CYROT BIJOUX. Par tout dans le site, nous employons les thermes (« nous », « notre », ou « nos ») en référence à VERONICA CYROT BIJOUX. Ce site web, l’ensemble des informations, outils et services sont offertes à vous l’utilisateur à condition que vous acceptiez la totalité des modalités, conditions et politiques stipules à continuation.

VERONICA CYROT BIJOUX est une entreprise qui appartient à Verónica Cyrot (EI) enregistrée sous le numéro de SIRET 82491888200021 et sous l’adresse : 256 Rue Saint Honoré, 75001 Paris, France. Vous pouvez nous contacter par téléphone : +33 0780145185 par mail : contact@vcb-paris.com, ou par courrier à l’adresse suivante : 256 Rue Saint Honoré, 75001 Paris – France.

Notre site est hébergé sur Hosting SSI numéro de contact : +58 4244583797 et Woocommerce nous fournit la plateforme e-commerce pour vendre nos produits.

TABLE DES MATIÈRES

NOS SERVICES
DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS
ENREGISTREMENT DES UTILISATEURS
PRODUITS
PRIX
ACHATS ET PAIEMENTS
POLITIQUE DE RETOUR/REMBOURSEMENT
ACTIVITÉS INTERDITES
SITES WEB ET CONTENU DE TIERS
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
DURÉE ET RÉSILIATION
MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
RÈGLEMENT DES LITIGES
CORRECTIONS
DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ
INDEMNISATION
DONNÉES DE L’UTILISATEUR
COMMUNICATIONS, TRANSACTIONS ET SIGNATURES ÉLECTRONIQUES
NOUS CONTACTER

1. NOS SERVICES
Nous nous engageons à vous informer à l’avance de toute modification prévue des services que vous utilisez. Les conditions juridiques modifiées entreront en vigueur après l’affichage ou la notification par contact@vcb-paris.com, comme indiqué dans le message électronique. En continuant à utiliser les services après la date d’entrée en vigueur des modifications, vous acceptez d’être lié par les conditions modifiées.

Nos services sont destinés aux utilisateurs âgés d’au moins 18 ans.

2. DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
Nous sommes le propriétaire de tous les droits de propriété intellectuelle sur nos produits et services, y compris l’ensemble du code source, des bases de données, des fonctionnalités, des logiciels, des conceptions de sites web, des fichiers audio et vidéo, des textes, des photographies et des graphiques contenus dans les services (collectivement, le « contenu »), ainsi que les marques commerciales, les marques de service et les logos qu’ils contiennent (les « marques »).

Nos marques sont protégées par les lois françaises sur les droits d’auteur.

Sauf dans les cas prévus dans la présente section ou ailleurs dans nos conditions juridiques, aucune partie des services et aucun contenu ou marque ne peut être copié, reproduit, agrégé, republié, téléchargé, posté, affiché publiquement, encodé, traduit, transmis, distribué, vendu, concédé sous licence ou exploité d’une autre manière à des fins commerciales, quelles qu’elles soient, sans notre autorisation écrite et préalable.

Si vous souhaitez utiliser les services, le contenu ou les marques d’une manière autre que celle décrite dans la présente section ou ailleurs dans nos conditions juridiques, veuillez adresser votre demande à : contact@vcb-paris.com. Si nous vous accordons l’autorisation d’afficher, de reproduire ou d’afficher publiquement une partie de nos services ou de notre contenu, vous devez nous identifier en tant que propriétaires ou concédants de licence des services, du contenu ou des marques et veiller à ce que tout avis de droit d’auteur ou de propriété apparaisse ou soit visible lors de l’affichage, de la reproduction ou de l’affichage de notre contenu.

Toute violation de ces droits de propriété intellectuelle constituera une violation substantielle de nos conditions juridiques et votre droit d’utiliser nos services prendra fin immédiatement.

Vous êtes seul responsable de vos soumissions et vous acceptez expressément de nous rembourser toutes les pertes que nous pourrions subir en raison de votre violation (a) de la présente section, (b) des droits de propriété intellectuelle d’un tiers, ou (c) de la loi applicable.

3. REPRÉSENTATIONS DES UTILISATEURS
En utilisant les services, vous déclarez et garantissez que : (1) toutes les informations d’enregistrement que vous soumettez seront vraies, exactes, actuelles et complètes ; (2) vous maintiendrez l’exactitude de ces informations et les mettrez rapidement à jour si nécessaire ; (3) vous avez la capacité juridique et vous acceptez de vous conformer aux présentes conditions légales ; (4) vous n’êtes pas mineur dans la juridiction dans laquelle vous résidez ; (5) vous n’accéderez pas aux services par des moyens automatisés ou non humains, que ce soit par l’intermédiaire d’un robot, d’un script ou autre ; (6) vous n’utiliserez pas les services à des fins illégales ou non autorisées ; et (7) votre utilisation des services n’enfreindra aucune loi ou réglementation applicable.

Si vous fournissez des informations fausses, inexactes, périmées ou incomplètes, nous avons le droit de suspendre ou de résilier votre compte et de refuser toute utilisation actuelle ou future des services (ou d’une partie de ceux-ci).

4. ENREGISTREMENT DES UTILISATEURS
Il peut vous être demandé de vous inscrire pour utiliser les services. Vous acceptez de garder votre mot de passe confidentiel et serez responsable de toute utilisation de votre compte et de votre mot de passe. Nous nous réservons le droit de supprimer, de récupérer ou de modifier un nom d’utilisateur que vous avez choisi si nous déterminons, à notre seule discrétion, que ce nom d’utilisateur est inapproprié, obscène ou autrement répréhensible.

5. PRODUITS
Les produits vendus sont des bijoux en or, pierres précieuses, dessins originaux ou copies, gouachés, bijoux artisanaux et bijoux vintage. Chaque produit est décrit avec précision sur la fiche produit correspondante.

Nous nous efforçons d’afficher aussi précisément que possible les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits disponibles sur les services. Toutefois, nous ne garantissons pas que les couleurs, les caractéristiques, les spécifications et les détails des produits seront exacts, complets, fiables, à jour ou exempts d’autres erreurs, et votre écran électronique peut ne pas refléter fidèlement les couleurs et les détails réels des produits. Tous les produits sont soumis à disponibilité et nous ne pouvons pas garantir que les articles seront en stock. Nous nous réservons le droit de supprimer des produits à tout moment, pour quelque raison que ce soit. Les prix de tous les produits sont susceptibles d’être modifiés.

6. PRIX
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont à la charge du client et sont précisés lors de la commande.

7. ACHATS ET PAIEMENTS
Nous acceptons les modes de paiement suivants :

– STRIPE

Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour tous les achats effectués par l’intermédiaire des services. Vous acceptez également de mettre à jour rapidement les informations relatives au compte et au paiement, y compris l’adresse électronique, le mode de paiement et la date d’expiration de la carte de paiement, afin que nous puissions effectuer vos transactions et vous contacter si nécessaire. La taxe sur les ventes sera ajoutée au prix des achats si nous le jugeons nécessaire. Nous pouvons modifier les prix à tout moment. Tous les paiements sont effectués en euros.

Vous acceptez de payer tous les frais aux prix alors en vigueur pour vos achats et tous les frais d’expédition applicables, et vous nous autorisez à débiter votre fournisseur de paiement choisi pour tous ces montants lors de la passation de votre commande. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix, même si nous avons déjà demandé ou reçu le paiement.

Nous nous réservons le droit de refuser toute commande passée par l’intermédiaire des services. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par ménage ou par commande. Ces restrictions peuvent inclure des commandes passées par ou sous le même compte client, la même méthode de paiement, et/ou des commandes utilisant la même adresse de facturation ou de livraison. Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seule discrétion, semblent être passées par des concessionnaires, des revendeurs ou des distributeurs.

La commande est validée une fois le paiement effectué. VERONICA CYROT BIJOUX se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

8. POLITIQUE DE RETOUR/REMBOURSEMENT
Toutes les ventes sont définitives et aucun remboursement ne sera effectué.

9. ACTIVITÉS INTERDITES

Vous ne pouvez pas accéder aux services ou les utiliser à d’autres fins que celles pour lesquelles nous les mettons à disposition. Les services ne peuvent être utilisés dans le cadre d’activités commerciales, à l’exception de celles que nous soutenons ou approuvons spécifiquement.

En tant qu’utilisateur des services, vous acceptez de ne pas :
– Récupérer systématiquement des données ou d’autres contenus des services pour créer ou compiler, directement ou indirectement, une collection, une compilation, une base de données ou un répertoire sans notre autorisation écrite.
– Tromper, frauder ou induire en erreur les utilisateurs, notamment en tentant d’obtenir des informations sensibles sur les comptes, telles que les mots de passe des utilisateurs.
– Contourner, désactiver ou interférer de toute autre manière avec les fonctions de sécurité des services, y compris les fonctions qui empêchent ou restreignent l’utilisation ou la copie de tout contenu ou qui appliquent des limitations à l’utilisation des services et/ou du contenu qu’ils contiennent.
– Dénigrer, ternir ou nuire de toute autre manière, à notre avis, à nous et/ou aux services.
utiliser toute information obtenue par le biais des services dans le but de harceler, d’abuser ou de nuire à une autre personne
– Faire un usage inapproprié de nos services d’assistance ou soumettre de faux rapports d’abus ou de mauvaise conduite.
– Utiliser les services d’une manière incompatible avec les lois ou réglementations applicables.
-S’engager dans un cadrage non autorisé des services ou dans l’établissement d’un lien vers ces derniers
Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) des virus, des chevaux de Troie ou d’autres éléments, y compris l’utilisation excessive de majuscules et le spamming (envoi continu de texte répétitif), qui interfèrent avec l’utilisation ininterrompue et la jouissance des services par un tiers ou qui modifient, altèrent, perturbent ou perturbent l’utilisation, les caractéristiques, les fonctions, l’exploitation ou la maintenance des services.
– Se livrer à une utilisation automatisée du système, telle que l’utilisation de scripts pour envoyer des commentaires ou des messages, ou l’utilisation d’outils d’exploration de données, de robots ou d’outils similaires de collecte et d’extraction de données.
– Supprimer les droits d’auteur ou autres droits de propriété de tout contenu.
– Tenter d’usurper l’identité d’un autre utilisateur ou d’une autre personne ou utiliser le nom d’utilisateur d’un autre utilisateur.- Télécharger ou transmettre (ou tenter de télécharger ou de transmettre) tout matériel qui agit comme un mécanisme passif ou actif de collecte ou de transmission d’informations, y compris, mais sans s’y limiter, les formats d’échange de graphiques clairs (« gifs »), les pixels 1×1, les pixels espions, les cookies ou autres dispositifs similaires (parfois appelés « spyware » ou « mécanismes de collecte passive » ou « pcms »).
– Interférer avec les services, les perturber ou créer une charge indue sur les réseaux ou services connectés aux services.
– Tenter de contourner les mesures des services conçues pour empêcher ou restreindre l’accès aux services ou à toute partie des services.
– À l’exception de ce qui peut résulter de l’utilisation d’un moteur de recherche standard ou d’un navigateur Internet, utiliser, lancer, développer ou distribuer tout système automatisé, y compris, mais sans s’y limiter, tout araignée, robot, utilitaire de triche, scraper ou lecteur hors ligne qui accède aux services, ou utiliser ou lancer tout script ou autre logiciel non autorisé.
– Utiliser un agent d’achat ou un agent d’achat pour effectuer des achats sur les services.
– Faire un usage non autorisé des services, y compris collecter des noms d’utilisateur et/ou des adresses électroniques d’utilisateurs par des moyens électroniques ou autres dans le but d’envoyer des courriers électroniques non sollicités, ou créer des comptes d’utilisateurs par des moyens automatisés ou sous de faux prétextes.
– Utiliser les services dans le cadre d’un effort visant à nous concurrencer ou utiliser les services et/ou le contenu dans le cadre d’une activité génératrice de revenus ou d’une entreprise commerciale.
– Utiliser les services pour faire de la publicité ou proposer la vente de biens et de services.

10. SITES WEB DE TIERS ET CONTENU
Les services peuvent contenir (ou vous pouvez recevoir via le site) des liens vers d’autres sites web (« sites web de tiers ») ainsi que des articles, des photographies, des textes, des graphiques, des images, des dessins, de la musique, des sons, des vidéos, des informations, des applications, des logiciels et d’autres contenus ou éléments appartenant à des tiers ou provenant de tiers (« contenu de tiers »).

Ces sites web et contenus de tiers ne font pas l’objet d’une enquête, d’un contrôle ou d’une vérification de notre part quant à leur exactitude, leur pertinence ou leur exhaustivité, et nous ne sommes pas responsables des sites web de tiers accessibles par l’intermédiaire des services ou des contenus de tiers affichés, disponibles ou installés à partir des services, y compris le contenu, l’exactitude, le caractère offensant, les opinions, la fiabilité, les pratiques en matière de protection de la vie privée ou d’autres politiques des sites web de tiers ou des contenus de tiers ou contenues dans ces derniers.

L’inclusion de sites web de tiers ou de contenus de tiers, l’établissement de liens vers ces sites ou l’autorisation d’utiliser ou d’installer ces sites ou contenus n’impliquent pas que nous les approuvions ou les soutenions. Si vous décidez de quitter les services et d’accéder aux sites web de tiers ou d’utiliser ou d’installer tout contenu de tiers, vous le faites à vos propres risques et vous devez savoir que les présentes conditions juridiques ne s’appliquent plus.

Vous devez consulter les conditions et politiques applicables, y compris les pratiques en matière de confidentialité et de collecte de données, de tout site web vers lequel vous naviguez à partir des services ou relatif à toute application que vous utilisez ou installez à partir des services.

Les achats que vous effectuez sur des sites web de tiers se font sur d’autres sites web et auprès d’autres sociétés, et nous n’assumons aucune responsabilité en ce qui concerne ces achats, qui relèvent exclusivement de votre responsabilité et de celle du tiers concerné. Vous acceptez et reconnaissez que nous n’approuvons pas les produits ou services offerts sur les sites web de tiers et vous nous tiendrez pour responsables de tout préjudice causé par l’achat de ces produits ou services.

En outre, vous nous tiendrez pour responsables de toute perte subie ou de tout préjudice causé en rapport avec ou résultant de quelque manière que ce soit d’un contenu de tiers ou d’un contact avec des sites web de tiers.

11. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires pour la gestion de la commande et à l’établissement des factures. Elles sont traitées avec la plus grande confidentialité. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contac@vcb-paris.com

Nous nous soucions de la confidentialité et de la sécurité des données. Veuillez consulter notre politique de confidentialité : https://www.vcb-paris.com/politique-de-confidetialite/. En utilisant les services, vous acceptez d’être lié par notre politique de confidentialité, qui est incorporée dans les présentes conditions légales. Veuillez noter que les services sont hébergés en France. Si vous accédez aux Services à partir d’une autre région du monde dont les lois ou autres exigences régissant la collecte, l’utilisation ou la divulgation des données personnelles diffèrent des lois applicables en France, en continuant à utiliser les Services, vous transférez vos données en France, et vous consentez expressément à ce que vos données soient transférées et traitées en France.

12. DURÉE ET RÉSILIATION

Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. En cas de produit défectueux, merci de nous contacter à contac@vcb-paris.com Le pris de retour sera a charge du client.

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés.

13. MODIFICATIONS ET INTERRUPTIONS
Nous nous réservons le droit de changer, de modifier ou de supprimer le contenu des services à tout moment ou pour toute raison, à notre seule discrétion et sans préavis. Toutefois, nous n’avons aucune obligation de mettre à jour les informations contenues dans nos services. Nous nous réservons également le droit de modifier ou d’interrompre tout ou partie des services sans préavis et à tout moment. Nous ne serons pas responsables envers vous ou un tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption des services.

Nous ne pouvons pas garantir que les services seront disponibles à tout moment. Nous pouvons rencontrer des problèmes matériels, logiciels ou autres, ou devoir effectuer des opérations de maintenance liées aux services, ce qui entraîne des interruptions, des retards ou des erreurs. Nous nous réservons le droit de changer, réviser, mettre à jour, suspendre, interrompre ou modifier les services à tout moment et pour quelque raison que ce soit, sans vous en avertir. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables des pertes, dommages ou désagréments causés par votre incapacité à accéder aux services ou à les utiliser pendant un temps d’arrêt ou une interruption des services. Aucune disposition des présentes conditions juridiques ne peut être interprétée comme nous obligeant à assurer la maintenance et l’assistance des services ou à fournir des corrections, des mises à jour ou des communiqués en rapport avec ceux-ci.

14. RÈGLEMENT DES LITIGES
Vous devez également fournir un lien vers la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL).

15. CORRECTIONS
Certaines informations sur les services peuvent contenir des erreurs typographiques, des inexactitudes ou des omissions, y compris des descriptions, des prix, des disponibilités et d’autres informations. Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur, inexactitude ou omission et de modifier ou mettre à jour les informations sur les services à tout moment, sans préavis.

16. DÉCLARATION DE RESPONSABILITÉ
LES SERVICES SONT FOURNIS EN L’ÉTAT ET SELON LEUR DISPONIBILITÉ. VOUS ACCEPTEZ D’UTILISER LES SERVICES À VOS RISQUES ET PÉRILS. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, NOUS DÉCLINONS TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, LIÉE AUX SERVICES ET À LEUR UTILISATION, Y COMPRIS, MAIS SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE QUALITÉ MARCHANDE, D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER ET D’ABSENCE DE CONTREFAÇON. NOUS NE DONNONS AUCUNE GARANTIE NI NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION CONCERNANT L’EXACTITUDE OU L’EXHAUSTIVITÉ DU CONTENU DES SERVICES OU DU CONTENU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE LIÉ AUX SERVICES ET NOUS N’ASSUMERONS AUCUNE RESPONSABILITÉ POUR (1) LES ERREURS, LES FAUTES OU LES INEXACTITUDES DU CONTENU ET DES MATÉRIAUX, (2) LES DOMMAGES CORPORELS OU MATÉRIELS, DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, RÉSULTANT DE VOTRE ACCÈS AUX SERVICES ET DE VOTRE UTILISATION DE CES DERNIERS, (3) TOUT ACCÈS NON AUTORISÉ À NOS SERVEURS SÉCURISÉS OU TOUTE UTILISATION DE CEUX-CI ET/OU TOUTE INFORMATION PERSONNELLE ET/OU FINANCIÈRE QUI Y EST STOCKÉE, (4) TOUTE INTERRUPTION OU CESSATION DE TRANSMISSION VERS OU DEPUIS LES SERVICES, (5) TOUT BOGUE, VIRUS, CHEVAL DE TROIE OU AUTRE TRANSMIS AUX OU PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES PAR UN TIERS, ET/OU (6) (6) TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU ET MATÉRIEL OU POUR TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L’UTILISATION DE TOUT CONTENU POSTÉ, TRANSMIS OU RENDU DISPONIBLE PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES. NOUS NE GARANTISSONS PAS, N’APPROUVONS PAS ET N’ASSUMONS PAS LA RESPONSABILITÉ DE TOUT PRODUIT OU SERVICE ANNONCÉ OU OFFERT PAR UN TIERS PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES, DE TOUT SITE WEB HYPERLIÉ OU DE TOUT SITE WEB OU APPLICATION MOBILE FIGURANT DANS TOUTE BANNIÈRE OU AUTRE PUBLICITÉ, ET NOUS NE SERONS PAS PARTIE PRENANTE ET NE SERONS EN AUCUN CAS RESPONSABLES DU CONTRÔLE DE TOUTE TRANSACTION ENTRE VOUS ET TOUT FOURNISSEUR TIERS DE PRODUITS OU DE SERVICES. COMME POUR L’ACHAT D’UN PRODUIT OU D’UN SERVICE PAR LE BIAIS DE N’IMPORTE QUEL MÉDIA OU DANS N’IMPORTE QUEL ENVIRONNEMENT, VOUS DEVEZ FAIRE PREUVE DE DISCERNEMENT ET DE PRUDENCE LE CAS ÉCHÉANT.

17. INDEMNISATION

18. DONNÉES RELATIVES AUX UTILISATEURS
Les informations collectées lors de votre commande sont nécessaires pour la gestion de la commande et à l’établissement des factures. Elles sont traitées avec la plus grande confidentialité. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données personnelles vous concernant. Pour exercer ce droit, contactez-nous à contac@vcb-paris.com

Nous conserverons certaines données que vous transmettez aux services dans le but de gérer les performances des services, ainsi que des données relatives à votre utilisation des services. Bien que nous effectuions régulièrement des sauvegardes de routine des données, vous êtes seul responsable de toutes les données que vous transmettez ou qui se rapportent à toute activité que vous avez entreprise en utilisant les services. Vous acceptez que nous ne soyons pas responsables de la perte ou de la corruption de ces données, et vous renoncez par la présente à tout droit d’action à notre encontre découlant de la perte ou de la corruption de ces données.

19. COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES, TRANSACTIONS ET SIGNATURES
Le fait de visiter les services, de nous envoyer des courriers électroniques et de remplir des formulaires en ligne constitue une communication électronique. Vous consentez à recevoir des communications électroniques et vous acceptez que tous les accords, notifications, divulgations et autres communications que nous vous fournissons par voie électronique, par courrier électronique et sur les services, satisfont à toute exigence légale selon laquelle une telle communication doit être faite par écrit. VOUS ACCEPTEZ PAR LES PRÉSENTES L’UTILISATION DE SIGNATURES ÉLECTRONIQUES, DE CONTRATS, DE COMMANDES ET D’AUTRES ENREGISTREMENTS, AINSI QUE LA TRANSMISSION ÉLECTRONIQUE D’AVIS, DE POLITIQUES ET D’ENREGISTREMENTS DE TRANSACTIONS INITIÉES OU RÉALISÉES PAR NOUS OU PAR L’INTERMÉDIAIRE DES SERVICES.

20. NOUS CONTACTER

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